Συνδρομές, πληρωμές και επιστροφές

# EstateFoxy Subscription, Payment, Cancellation and Refund Policy **Effective date:** `6 October 2026` ## Plans and pricing Plan name, included features, billing period, price, taxes, duration and renewal terms must be displayed before purchase. ## Basic access A registered/verified user may retain EstateFoxy Basic without purchasing a paid subscription. ## Payments Payments are processed via Viva.com Smart Checkout unless another provider is disclosed. EstateFoxy does not intentionally store full card numbers or CVV. ## Activation Paid access starts only after verified provider confirmation. A browser success redirect alone is not final proof of payment. ## Renewal Unless expressly stated, purchases are not automatically recurring. If recurring billing is introduced, this policy must be updated first. ## Failed/pending payments Failed payments do not activate paid features. Pending payments remain pending until confirmed. ## Cancellation Where cancellation means "do not renew", paid access normally continues until the end of the already-paid period unless otherwise stated. ## EU consumer withdrawal Consumers may, depending on the circumstances, have a statutory 14-day withdrawal right for distance contracts. The rules for immediately supplied digital services can depend on how/when performance begins and what the consumer expressly requests/acknowledges. This policy does not request a blanket waiver of consumer withdrawal rights or impose a blanket no-refunds rule. Contact support to make a withdrawal or refund request. ## Refunds Refunds required by law or approved under EstateFoxy policy will be processed through the appropriate payment channel. Timing may depend on Viva and the payment method. ## Expiry When a paid subscription expires, the account may fall back to EstateFoxy Basic unless separately suspended. ## Support `legeonal.gr@gmail.com` <!-- estatefoxy:language:el --> # Πολιτική Συνδρομών, Πληρωμών, Ακυρώσεων και Επιστροφών EstateFoxy **Ημερομηνία ισχύος:** `6 October 2026` ## Προγράμματα και τιμές Πριν την αγορά πρέπει να εμφανίζονται όνομα προγράμματος, λειτουργίες, περίοδος, τιμή, φόροι, διάρκεια και όροι ανανέωσης. ## EstateFoxy Basic Επαληθευμένος χρήστης μπορεί να διατηρεί EstateFoxy Basic χωρίς πληρωμένη συνδρομή. ## Πληρωμές Γίνονται μέσω Viva.com Smart Checkout εκτός αν γνωστοποιείται άλλος πάροχος. Το EstateFoxy δεν αποθηκεύει σκόπιμα πλήρη στοιχεία κάρτας ή CVV. ## Ενεργοποίηση Η πληρωμένη πρόσβαση ενεργοποιείται μόνο μετά από επαληθευμένη επιβεβαίωση του παρόχου. Το success redirect του browser δεν αρκεί. ## Ανανέωση Εκτός αν αναφέρεται ρητά, η αγορά δεν είναι αυτόματη επαναλαμβανόμενη χρέωση. ## Αποτυχημένες/εκκρεμείς πληρωμές Αποτυχημένη πληρωμή δεν ενεργοποιεί paid features. Εκκρεμής πληρωμή παραμένει σε αναμονή μέχρι επιβεβαίωση. ## Ακύρωση Όπου η ακύρωση σημαίνει «μη ανανέωση», η ήδη πληρωμένη πρόσβαση συνήθως συνεχίζεται μέχρι το τέλος της περιόδου. ## Δικαίωμα υπαναχώρησης Καταναλωτές μπορεί να έχουν, ανάλογα με τις περιστάσεις, νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για εξ αποστάσεως συμβάσεις. Για ψηφιακές υπηρεσίες που ξεκινούν άμεσα, οι κανόνες εξαρτώνται από την έναρξη εκτέλεσης και τις ρητές επιλογές/δηλώσεις του καταναλωτή. Η πολιτική δεν ζητά γενική παραίτηση από δικαιώματα υπαναχώρησης ούτε επιβάλλει γενικό κανόνα «χωρίς επιστροφές». Για αίτημα υπαναχώρησης ή επιστροφής επικοινωνήστε με την υποστήριξη. ## Επιστροφές Επιστροφές που απαιτούνται από τον νόμο ή εγκρίνονται βάσει πολιτικής διεκπεραιώνονται μέσω του κατάλληλου καναλιού πληρωμής. ## Λήξη Με τη λήξη πληρωμένης συνδρομής, ο λογαριασμός μπορεί να επιστρέφει σε EstateFoxy Basic. ## Υποστήριξη `legeonal.gr@gmail.com`